Política de Devolução
O Cliente é responsável por enviar o artigo de volta para uma das nossas lojas:
- Rua Almirante Reis, 3 4490-463 Póvoa de Varzim
- Rua Vasconcelos e Castro, 88 4760-169 Vila Nova de Famalicão
Só serão aceites devoluções de produtos no mesmo estado (novo) em que foram enviados e com as etiquetas originais intactas (sem serem arrancadas e/ou substituídas por outras).
Nos casos em que os produtos não sejam devolvidos tal como foram enviados, a devolução poderá ser rejeitada ou poderá ser aplicada uma redução do valor a reembolsar.
Reembolsamos o valor do artigo devolvido no prazo de 24 horas após a receção dos artigos nas nossas instalações.
Quando o meio de pagamento escolhido é a referência Multibanco, o reembolso será feito para o NIB e titular da conta que nos indicar no Formulário de Devolução que acompanha a encomenda. Caso o pagamento seja feito através de Paypal (Visa, Mastercard ou Paypal), o reembolso será feito através deste meio.
No caso das encomendas pagas através de MB WAY, os reembolsos serão efetuados para o número de telemóvel que ficou associado ao pagamento.